岗位职责:
1. 负责中餐馆的餐前服务,包括迎宾、引导客人入座、提供菜单等;
2. 负责点单工作,根据客人需求进行菜品推荐,并准确记录客人点单信息;
3. 负责餐桌布置,保证餐桌整洁、美观;
4. 负责上菜服务,按照客人点单顺序及时将菜品送至餐桌;
5. 负责结账服务,准确计算客人消费金额,并提供付款方式选择;
6. 负责清理餐桌,保证餐桌干净整洁。
任职要求:
1. 具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情接待客人;
2. 具备一定的中餐菜品知识和点单技巧,能够根据客人需求进行菜品推荐;
3. 具备团队合作精神,能够积极配合其他服务员完成工作;
4. 具备较强的应变能力和工作抗压能力,能够应对突发情况;
5. 具备良好的卫生意识和工作纪律,能够保证餐桌整洁、卫生;
6. 具备一定的英语水平,能够与外国客人进行基本的沟通交流。
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