骑手无太大要求
站长职责要求如下
一、岗位职责1. 团队管理 - 负责高校区域内骑手团队的招募、培训、排班及日常考核,确保配送时效和服务质量。 - 协调骑手与商户、平台间的合作关系,处理突发问题(如订单异常、投诉等)。 2. 运营优化 - 监控校园订单高峰期(如午晚餐时段)的配送效率,优化路线规划和运力分配。 - 分析订单数据,提出提升配送效率、降低成本的策略。 3. 校园关系维护 - 对接学校后勤、保卫处等相关部门,确保配送流程符合校方管理规定。 - 策划校园内推广活动(如开学季促销),提升平台订单量。 4. 应急响应 - 处理恶劣天气、系统故障等突发情况,保障配送服务稳定性。二、任职要求1. 经验背景 - 1-3年外卖配送、物流管理或校园相关运营经验优先,熟悉聚合平台(如美团、饿了么)操作逻辑。 - 有高校学生组织、社团合作经验者优先。 2. 核心技能 - 数据分析:能简易使用Excel,能通过订单量、配送时长等数据优化运营。 - 沟通协调:擅长与骑手、学生用户、商户及校方多角色沟通,具备冲突解决能力。 - 抗压能力:适应高强度工作节奏,能应对订单高峰期的突发状况。 3. 个人素质 - 责任心强,具备团队领导力,能激励骑手并维护团队凝聚力。 - 对校园场景敏感,了解学生消费习惯及作息规律(如考试周、寒暑假订单波动)。 三、加分项- 熟悉高校地理环境(如宿舍区、教学楼分布),或有校内资源(如学生会、食堂合作渠道)。 - 掌握基础配送调度系统(如达达、蜂鸟配送管家)操作。 - 具备电动车维修、安全培训等知识。四、其他说明- 工作地点:需常驻目标高校周边,灵活应对校内管控- 考核指标:订单准时率、投诉率、骑手留存率等。
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